Tham khảo

Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều

Trang này gom lại những câu bạn hỏi nhiều nhất về nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cách xác minh ví và cách mở lại tài khoản khi quên mật khẩu.

Nạp bằng MoMoNạp bằng ZaloPayViettel MoneyXác minh víTruy cập trên điện thoại
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
bi77 Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều

Bốn thứ bạn luôn thấy ở đây

Hỏi gì thì hỏi, vài thứ ở sảnh này giữ nguyên. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhóm game gồm casino trực tiếp, slot, crash game và thể thao. Giao diện chạy cả trên điện thoại lẫn máy tính, không cần cài thêm gì. Trang đăng nhập và ví tài khoản dùng kết nối mã hoá SSL. Toàn bộ nội dung cùng kênh hỗ trợ đều bằng tiếng Việt. Chúng tôi không đưa ra con số người chơi hay lời hứa về số tiền thắng, vì bạn tự kiểm tra được mọi thứ ngay trong ví tài khoản của mình.

Ví nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money3
Casino trực tiếp, slot, crash game và thể thao4 nhóm
Truy cập trên điện thoại và máy tính, không cần cài thêmĐiện thoại
Kết nối mã hoá cho trang đăng nhập và ví tài khoảnSSL
MINH BẠCH TỪ ĐẦU

Điều chúng tôi nói rõ từ đầu

Dịch vụ tài khoản chỉ tốt khi bạn biết trước mình đang dùng gì. Chúng tôi ghi rõ từng bước nạp, rút và xác minh ví, không để bạn tự đoán. Chỉ số RTP được hiển thị ở những game mà nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft công bố, còn lại chúng tôi không tự đặt con số nào. Ở nơi quy định địa phương chưa cho phép, chúng tôi không mở dịch vụ. Bạn đọc xong thấy chỗ nào chưa rõ thì hỏi tiếp, chúng tôi viết lại cho dễ hiểu hơn.

Các bước nạp rút viết cụ thể

Mỗi ví nội địa có phần mô tả riêng: mở ứng dụng, nhập số tài khoản nhận, xác nhận bằng mã PIN. Bạn làm đúng thứ tự là xong, không phải đoán bước nào trước.

Phạm vi khu vực

Chúng tôi chỉ mở dịch vụ ở nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn đi sang khu vực khác, một vài tiện ích trong ví tài khoản có thể tạm đóng.

Không hứa con số

Bạn sẽ không thấy ở đây lời hứa về số tiền thắng hay tỉ lệ trả thưởng do chúng tôi tự nghĩ ra. Con số nào có thật thì hiện ngay trong game hoặc trong ví tài khoản.

Nội dung tiếng Việt

Mọi phần chữ và tin nhắn trả lời đều bằng tiếng Việt, viết theo cách bạn nói hằng ngày. Bạn không phải dịch lại hay đoán ý câu trả lời của chúng tôi.

KÊNH HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi cho chúng tôi bằng cách nào

Không phải câu nào cũng cần bạn tự tra. Nếu phần hỏi đáp bên dưới chưa đúng trường hợp của bạn, gửi tin cho chúng tôi kèm tên đăng nhập và ảnh chụp màn hình, bộ phận hỗ trợ tài khoản sẽ xem và trả lời. Với việc đang chờ như lệnh nạp MoMo chưa hiện số dư, bạn nhắn thẳng vào khung trò chuyện trong ví tài khoản để được xử lý trước. Còn thắc mắc về game như Dragon Tiger Đêm hay Cẩm Nang Crash thì cứ để lại, chúng tôi gom lại và bổ sung vào phần này.

Đội hỗ trợ online

Nhắn tin trong ví tài khoản

Bạn mở trang tài khoản, bấm vào khung trò chuyện và gửi kèm mã giao dịch. Đây là kênh nhanh nhất khi lệnh nạp hoặc rút của bạn đang chờ xử lý.

Hộp thư hỗ trợ

Gửi nội dung chi tiết kèm ảnh chụp màn hình. Chúng tôi trả lời theo thứ tự nhận được và lưu lại lịch sử để bạn xem lại khi cần đối chiếu.

Kho câu hỏi chung

Các câu về xác minh ví, mật khẩu và khuyến mãi được gom sẵn ở đây. Bạn đọc trước khi nhắn sẽ tự xử lý được phần lớn trường hợp trong vài bước.

bi77 Vì sao chúng tôi gom câu hỏi vào một chỗ

Vì sao chúng tôi gom câu hỏi vào một chỗ

Phần lớn câu hỏi bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ đều xoay quanh bốn việc: nạp tiền, rút tiền, xác minh ví và đăng nhập. Thay vì để bạn chờ từng tin nhắn, chúng tôi viết hết ra đây, theo đúng thứ tự bạn cần khi mới mở tài khoản. Cách đọc cũng đơn giản. Bạn bắt đầu ở mục nạp,

chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mở ứng dụng ví, chuyển tới số tài khoản hiện trên trang nạp rồi xác nhận bằng mã PIN của bạn. Số dư ví tài khoản cập nhật khi hệ thống nhận được giao dịch, nên bạn vào sảnh được ngay sau đó. Với rút tiền, bước quan trọng nhất là xác minh ví — tên

trên ví phải trùng tên tài khoản. Làm một lần, các lần sau nhanh hơn nhiều. Còn thắc mắc về game như Roulette Đêm, Bắn Cá Siêu Tốc hay kèo bóng đá thì bạn xem ở phần hỏi đáp bên dưới nhé.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Bank chuyển khoản

Câu hỏi bạn gửi nhiều nhất cho bi77

Phần này là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất trong khung trò chuyện, gom lại và trả lời gọn. Bạn đọc từ trên xuống, gặp câu nào giống trường hợp của mình thì làm theo luôn. Nếu còn khác, nhắn cho bộ phận hỗ trợ tài khoản kèm tên đăng nhập và ảnh chụp màn hình, chúng tôi xem rồi bổ sung vào đây. Phần này được cập nhật mỗi khi có câu hỏi mới lặp lại nhiều lần.

Bạn mở ứng dụng MoMo, chuyển tới số tài khoản hiện trên trang nạp và xác nhận bằng mã PIN. Ví tài khoản cập nhật ngay khi hệ thống nhận được giao dịch, sau đó bạn vào sảnh được liền.

Có. Cả hai ví đều nằm trong nhóm thanh toán nội địa chúng tôi hỗ trợ, bạn làm đúng các bước như với MoMo. Chỉ cần chọn ví mình đang dùng ở trang nạp, phần còn lại giống nhau.

Tên trên ví phải trùng tên tài khoản bạn đã đăng ký. Bạn vào ví tài khoản, mở mục xác minh và gửi ảnh chụp phần thông tin ví; làm một lần rồi các lệnh rút sau không phải gửi lại.

Bạn bấm quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã gắn với tài khoản rồi nhập mã xác nhận gửi về máy. Sau đó đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại trên điện thoại.

Không khác về nội dung. Bạn mở trình duyệt trên điện thoại là vào được sảnh, chơi slot, crash game hay casino trực tiếp. Riêng bàn chơi nhiều người thì dễ nhìn hơn khi bạn ngồi máy tính.

Có, thể thao là nhóm chúng tôi để chung sảnh với casino trực tiếp và slot. Bạn xem bóng đá, bóng rổ, kèo trực tiếp cùng thể thao điện tử như Kèo Esports Hôm Nay; tỉ lệ hiện theo từng trận khi có.

Trang liên quan

bi77 Vietnam Limbo Đêm bi77 Đăng nhập Câu Hỏi Điều Khoản Bắn Cá Rồng Vàng